OpenAI trải qua nửa đầu năm “khó khăn” trước khi bứt phá nhờ công cụ lập trình, theo Chủ tịch Greg Brockman

Theo ông Greg Brockman, trong nửa đầu năm, OpenAI gần như vắng bóng trong cuộc cạnh tranh về công cụ lập trình, lĩnh vực mà các doanh nghiệp ngày càng chi tiêu mạnh.

*“Nếu nhìn vào những gì thực sự thay đổi trong năm nay, quý I khá khó khăn, quý II khá khó khăn. Trên nhiều phương diện, có vẻ như chúng tôi thậm chí không có mặt trong cuộc chơi lập trình. Chúng tôi có Codex, nhưng không ai nói về nó.” — Greg Brockman*

Giai đoạn này trùng với thời điểm đối thủ Anthropic vươn lên dẫn trước trong nhóm khách hàng doanh nghiệp, tạo áp lực lớn lên OpenAI.

Theo ông Brockman, tình hình hoàn toàn khác trong quý III, với việc ra mắt mô hình AI tiên tiến mới GPT-5.6 Sol và sản phẩm ChatGPT Work, đặt nền móng cho sự trở lại. Mảng doanh nghiệp đã vượt mảng người tiêu dùng để trở thành nguồn doanh thu lớn nhất của công ty.

*“Đã có rất nhiều công việc vất vả phía sau hậu trường, dẫn tới bước ngoặt doanh thu đáng kinh ngạc này.” — Greg Brockman*

Sự chuyển dịch sang khách hàng doanh nghiệp phản ánh xu hướng chung của ngành, khi các công ty ngày càng sẵn sàng chi tiền cho những công cụ AI giúp tăng năng suất, đặc biệt trong lập trình phần mềm.

Dữ liệu bên thứ ba cho thấy OpenAI đã thu hẹp khoảng cách. Theo phân tích của OpenRouter hồi tháng 9 với khoảng 120.000 công ty sử dụng công cụ của cả Anthropic và OpenAI, tỷ trọng chi tiêu giữa hai công ty gần như ngang nhau, trong khi đầu năm Anthropic chiếm khoảng ba phần tư.

Ngân hàng JPMorgan Chase là một trong những doanh nghiệp tăng chi tiêu cho OpenAI. Ông Brockman cho biết hai bên vừa thiết lập quan hệ đối tác chiến lược, bao gồm quyền truy cập các mô hình chuyên về an ninh mạng của OpenAI trong chương trình Daybreak. JPMorgan đồng thời cũng là đối tác trong Dự án Glasswing của Anthropic.

Phát biểu của ông Brockman được đưa ra trong bối cảnh cuộc đua niêm yết giữa hai công ty AI hàng đầu:

*“Chúng tôi muốn niêm yết khi đúng thời điểm với mình. Năm nay chúng tôi đã tiến bộ rất nhiều, và thành thật mà nói tôi chưa bao giờ cảm thấy tự tin hơn vào những gì mình đang làm.” — Greg Brockman*

Ông Brockman cũng giải thích quyết định của ông và vợ hủy khoản tài trợ thứ hai trị giá 25 triệu USD cho Leading the Future, một siêu ủy ban hành động chính trị hoạt động nhằm giúp các ứng viên ủng hộ AI đắc cử vào Quốc hội. Trong tin nhắn gửi nhân viên, ông thừa nhận nhóm này đã trở thành yếu tố gây xao nhãng cho công ty.

*“Tôi thực sự tin, và vợ tôi cũng thực sự tin, rằng an toàn và đổi mới AI đi đôi với nhau. Dù đúng hay sai, LTF cuối cùng không được nhìn nhận như vậy, mà bị coi là đi ngược lại điều đó.” — Greg Brockman*

Công ty mẹ của The Wall Street Journal, tập đoàn News Corp, có thỏa thuận nội dung với OpenAI.