Nỗi Bàng Hoàng Của Gia Đình Cố Phát Thanh Viên Huyền Thoại BBC
Vụ bê bối đạo đức công nghệ bắt đầu phát lộ khi bà Lucy Vaughan, con gái của người dẫn chuyện truyền hình huyền thoại Paul Vaughan, bất ngờ nghe thấy giọng nói của người cha đã qua đời từ năm 2014 vang lên trong đoạn phim quảng cáo Giáng sinh của Royal Mail. Ông Paul Vaughan từng là giọng đọc mang tính biểu tượng của xứ sở sương mù, gắn liền với loạt phim tài liệu khoa học Horizon của đài BBC, chương trình Kaleidoscope trên Radio 4 và bộ sách nói Paddington kinh điển.
Đoạn quảng cáo với thông điệp tôn vinh tình cảm ấm áp và thói quen gửi thư tay truyền thống giữa người với người lại sử dụng một giọng đọc nhân tạo có âm sắc, ngữ điệu và độ trầm ấm giống hệt cố nghệ sĩ, khiến gia đình ông vô cùng sốc và phẫn nộ vì danh tiếng của người đã khuất bị khai thác thương mại mà không có sự đồng thuận.
Trước sức ép ngày càng tăng từ truyền thông, đại diện Royal Mail đã chính thức xác nhận phần lời bình trong quảng cáo được thực hiện bằng công nghệ AI thông qua các đối tác sản xuất bên ngoài, làm dấy lên làn sóng chỉ trích gay gắt về sự vô cảm của một thương hiệu quốc gia lâu đời.
Điều này thật quá đáng phẫn nộ. Họ thậm chí còn không thèm tiến hành thẩm tra nguồn gốc lý lịch để nhận thức rõ giọng nói này thực chất thuộc về ai.
