Bước tiến mới tại châu Âu
Hims & Hers cho biết việc gia nhập thị trường Đức xuất phát từ thực tế béo phì vẫn là mối lo lớn về sức khỏe tại đây. Công ty không tiết lộ khoản đầu tư hay mục tiêu doanh thu cho thị trường mới.
Trước đó, công ty đã hiện diện tại châu Âu thông qua Vương quốc Anh, nơi họ củng cố vị thế bằng việc mua lại Zava, một startup y tế số có trụ sở tại London, vào năm ngoái. Đức là bước tiếp theo trong chiến lược quốc tế hóa của nền tảng này.
Cách thức hoạt động của dịch vụ
Mô hình của Hims & Hers tại Đức gồm các bước chính:
- Người bệnh hoàn thành buổi tư vấn trực tuyến về tình trạng sức khỏe và cân nặng.
- Nếu đủ điều kiện, họ được bác sĩ có giấy phép hành nghề tại EU kê đơn điều trị.
- Những trường hợp cần chăm sóc trực tiếp sẽ được giới thiệu tới các cơ sở y tế địa phương.
Cách tiếp cận này nhằm rút ngắn khoảng cách giữa người bệnh và dịch vụ y tế, đặc biệt với những nam giới thường ngại tìm đến bác sĩ để nói về vấn đề cân nặng.
Gánh nặng béo phì tại Đức
Theo số liệu mà công ty dẫn ra, gần một phần năm người trưởng thành ở Đức sống chung với béo phì, còn hơn sáu trên mười nam giới thừa cân. Béo phì là yếu tố nguy cơ của nhiều bệnh mạn tính như tiểu đường loại 2, tim mạch và một số loại ung thư.
Hims & Hers cũng trích dẫn khảo sát cho thấy hơn 75% người trưởng thành từng cố gắng kiểm soát cân nặng đã làm điều đó mà không có sự hỗ trợ chuyên môn. Theo công ty, đây là khoảng trống mà các dịch vụ y tế số có thể lấp đầy.
Rào cản từ bảo hiểm y tế
Một trong những trở ngại lớn là khả năng tiếp cận thuốc giảm cân. Theo Hims & Hers, các gói bảo hiểm y tế tại Đức thường không chi trả cho loại thuốc này, buộc người bệnh phải tự bỏ tiền túi.
Theo quy định của hệ thống bảo hiểm y tế bắt buộc tại Đức, thuốc điều trị giảm cân lâu nay bị xếp vào nhóm không được chi trả. Điều này khiến chi phí trở thành rào cản lớn, đồng thời mở ra thị trường cho các dịch vụ tư nhân hướng tới nhóm khách hàng sẵn sàng tự chi trả.
Cơ hội và thách thức
Với dân số đông và nhu cầu điều trị lớn, Đức là thị trường đầy tiềm năng. Tuy nhiên, các quy định nghiêm ngặt về y tế, quảng cáo thuốc và bảo vệ dữ liệu của EU đặt ra yêu cầu cao đối với các công ty nước ngoài.
Giới chuyên gia y tế cũng nhấn mạnh rằng điều trị béo phì cần được theo dõi chặt chẽ, kết hợp thay đổi lối sống, dinh dưỡng và vận động, thay vì chỉ dựa vào thuốc. Thành công của Hims & Hers sẽ phụ thuộc vào khả năng cân bằng giữa sự tiện lợi và chất lượng chăm sóc.
