Tập đoàn tài chính Westpac cắt giảm 140 nhân sự và cuộc tranh cãi về vai trò của trí tuệ nhân tạo tại Australia

Tập đoàn tài chính Westpac vừa chính thức lên tiếng bác bỏ những cáo buộc từ Công đoàn Ngành Tài chính (FSU) rằng ngân hàng này đang triển khai làn sóng sa thải nhân sự do trí tuệ nhân tạo (AI) thúc đẩy tại Australia. Theo đại diện của một trong bốn nhà băng lớn nhất xứ sở chuột túi, đợt cắt giảm khoảng 140 vị trí việc làm trong tuần này hoàn toàn nằm trong lộ trình tái cấu trúc tổ chức và tinh gọn bộ máy vận hành đã được lên kế hoạch từ trước, chứ không phải do các mô hình thuật toán thay thế con người. Vụ việc diễn ra ngay sau khi đối thủ cạnh tranh National Australia Bank (NAB) công bố kế hoạch cắt giảm tới 2.500 nhân sự nhằm cắt giảm chi phí, làm bùng lên nỗi lo ngại sâu sắc của người lao động trước làn sóng biến động việc làm khi tỷ lệ thất nghiệp của đất nước leo thang lên mức 4,7%.*