Nhìn thấy người đang bị bỏ quên
Không phải mọi người cao tuổi sống một mình đều cô đơn, và không phải ai ở cùng người thân cũng có các mối quan hệ nâng đỡ. Bởi vậy, trọng tâm của sáng kiến do PAPSG giới thiệu ngày 4/10 là lắng nghe những dấu hiệu tinh tế: một người ít giao tiếp, không biết nhờ ai giúp, hoặc ngại đề cập những khó khăn kéo dài. Tình nguyện viên sẽ tận dụng hoạt động gặp gỡ cư dân vốn diễn ra thường xuyên, thay vì chờ người cần giúp tự tìm đến cơ quan chức năng.
Tại sự kiện nhân Ngày Quốc tế Người cao tuổi, Chủ tịch PAPSG Tan See Leng cảnh báo một số người già đang rơi khỏi tầm quan sát của cộng đồng. Theo ông, cần huy động sức mạnh ở các chi nhánh địa phương vì cô lập xã hội là nguy cơ không thể giải quyết chỉ bằng một cơ sở phúc lợi hay một đợt thăm hỏi. Cách tiếp cận này đặt mối quan hệ tin cậy giữa người với người ở vị trí trung tâm.
Tình nguyện viên là cầu nối, không phải bác sĩ
Phó chủ tịch PAPSG Dinesh Vasu Dash cho biết một cuộc gặp ban đầu về viện phí, việc làm hoặc hỗ trợ tài chính có thể bộc lộ những nhu cầu sâu hơn về tâm lý, sự gắn kết và chăm sóc. Tình nguyện viên sẽ được huấn luyện kỹ năng làm quen, lắng nghe, đánh giá khi nào phải giới thiệu một trường hợp sang chuyên gia. Họ không được kỳ vọng tự chẩn đoán hay điều trị bệnh tâm thần.
Nếu cần trợ giúp chuyên môn, người cao tuổi có thể được hướng dẫn đến các Active Ageing Centres, cơ sở y tế hoặc dịch vụ xã hội lân cận. Ranh giới trách nhiệm rất quan trọng: một lời hỏi thăm có thể mở đầu quá trình hỗ trợ, nhưng chăm sóc bền vững đòi hỏi sự phối hợp giữa cộng đồng, cán bộ chuyên môn và gia đình, đồng thời tôn trọng quyền riêng tư và sự lựa chọn của người được giúp.
Chín khu phố thử nghiệm một cách làm mới
Chương trình một năm khởi động tại chín chi nhánh, trong đó có Bedok, Kaki Bukit và Toa Payoh Central, rồi mới cân nhắc mở rộng toàn đảo. Các địa bàn như Bedok, Ang Mo Kio và Toa Payoh được chú ý vì có đông cư dân cao tuổi. Tình nguyện viên sẽ kết hợp những chuyến thăm nhà, đi bộ gặp dân và Meet-the-People Sessions để phát hiện người cần hỗ trợ, không tạo ra quá nhiều hoạt động mới dễ gây trùng lặp.
PAPSG còn phát hành mẫu thông tin liên hệ có thể tùy chỉnh theo từng địa bàn, gồm đường dây hỗ trợ, lịch tiếp dân, địa chỉ dịch vụ gần nhà và chỗ ghi số điện thoại người thân khi khẩn cấp. Tờ giấy in, bản điện tử hay nam châm dán tủ lạnh có vẻ là giải pháp giản dị, nhưng sẽ hữu ích khi người cao tuổi cần một chỉ dẫn rõ ràng, có thể tìm thấy ngay.
Thách thức của xã hội siêu già
Số liệu công bố tháng 9 cho thấy người từ 65 tuổi trở lên chiếm 21,4% công dân Singapore tính đến tháng 6/2026, vượt ngưỡng 21% thường dùng để xác định xã hội “siêu già”. Tỷ lệ này từng là 13,7% vào năm 2016. Tuổi thọ cao là thành tựu của phát triển, nhưng đi cùng đó là nhu cầu phòng ngừa cô đơn, chăm sóc lâu dài và cơ hội tham gia đời sống cộng đồng.
Một sáng kiến do tổ chức chính trị triển khai cũng cần được đánh giá bằng kết quả thực tế và khả năng tiếp cận bình đẳng, thay vì số cuộc thăm nhà. Các chỉ số quan trọng hơn có thể là bao nhiêu người tìm được hỗ trợ phù hợp, có duy trì liên hệ sau lần đầu hay không, và người cao tuổi có cảm thấy an toàn, được tôn trọng hơn hay không. Khi đó, chống cô lập không dừng ở khẩu hiệu mà trở thành công việc thường ngày của từng khu phố.

















