Từ nhà vô địch khu vực tới đối thủ toàn cầu
Trong phần lớn lịch sử, Alaska Airlines kiếm lời nhờ bay rẻ hơn các hãng mạng lưới khổng lồ của Mỹ và xây dựng lòng trung thành của khách hàng khắp vùng Tây Bắc Thái Bình Dương – nơi đặt trụ sở của Amazon, Microsoft, Starbucks, Costco và các hoạt động lớn của Boeing. Giờ đây, hãng muốn có phần lớn hơn từ khoang cao cấp, tuyến quốc tế và doanh thu từ chương trình khách hàng thân thiết.
…Hãng hàng không chiến thắng của tương lai trông khác so với 10 năm trước.
Tổng Giám đốc Ben Minicucci nói với các nhà đầu tư tuần này rằng các hãng có cơ cấu chi phí cao lại chính là những hãng có biên lợi nhuận cao nhất, và Alaska cần chuyển hướng. Công ty ước tính du lịch quốc tế chiếm khoảng 30% doanh thu hàng không ở Seattle, thị trường mà hãng trước đây chỉ khai thác được một phần.
Đối đầu trực diện với Delta
Cú hích quốc tế đặt Alaska ngay trên đường đi của Delta.

















