Những món quà không tìm được đường về
Ở Abu Dhabi, Fatima Ramos từng dành dụm để gửi các thùng balikbayan về cho gia đình và các tổ chức từ thiện ở Philippines. Theo lời kể với South China Morning Post, một thùng hàng đến tay bà trong tình trạng ướt sũng, quần áo mốc và đồ ăn hư hại; những thùng khác vẫn chưa rõ tung tích. Cảm giác mất mát xuất phát không chỉ từ tiền bạc mà còn từ những tháng ngày lựa chọn từng món quà.
Một kỹ sư tên Ric sống tại Jeddah, Saudi Arabia, cũng nói rằng kiện hàng gửi vào tháng 6 vẫn được thông báo chưa xuất đi vào tháng 7; đến tháng 9, các nỗ lực liên lạc không được hồi đáp. Đây là lời kể của khách hàng được báo chí ghi nhận, không phải kết luận độc lập rằng mọi kiện hàng đều đã bị mất.
Từ container bị bỏ đến câu hỏi trách nhiệm
Cục Hải quan Philippines cho biết ngày 29/5/2026 đã nộp đơn khiếu kiện hình sự đối với Makati Express Cargo và các cá nhân liên quan. Hồ sơ của cơ quan này nêu 117 container loại 40 feet, chứa khoảng 36.826 thùng balikbayan, đến các cảng Manila, Cebu và Davao trong giai đoạn 2024–2025 nhưng không được hoàn tất quy trình nhận và giải phóng hàng.
