Cánh cửa mở ra một cơ hội sống
Trong những phút máy bay mất ổn định, nhiều hành khách chưa hiểu chuyện gì đang xảy ra. Những chuyển động ban đầu giống nhiễu động không khí, nhưng tiếng la gần buồng lái và các lần hạ độ cao đột ngột khiến họ nhận ra đây là tình huống khác thường. Người lớn cố giữ bình tĩnh trước trẻ nhỏ; có người nói lời yêu thương với gia đình vì sợ không còn cơ hội.
Theo bài tường thuật của The New York Times, cơ trưởng Smit Machchhar, công dân India, bị đâm và đã mở được cửa buồng lái. Benjamin Netanyahu cũng đưa ra mô tả tương tự. Đó là chi tiết quan trọng trong lời kể hiện có: một lối vào xuất hiện đúng lúc những người bên ngoài cần tiếp cận nơi đang xảy ra nguy hiểm. Trình tự chính xác vẫn cần được cơ quan điều tra đối chiếu.
Asaf Rajuan kể rằng ông cùng một nhóm hành khách lao vào và khống chế người tấn công. Những người khác mô tả hai phi công có mặt trong khoang hành khách đã tiếp quản việc điều khiển. FlyDubai xác nhận có xô xát trong buồng lái và tổ bay đã bảo đảm an toàn cho máy bay, nhưng chưa công bố đầy đủ diễn biến. Vì vậy, lòng can đảm có thể được ghi nhận mà không biến mọi lời kể ban đầu thành kết luận cuối cùng.
Một cuộc giải cứu có nhiều bàn tay
Câu chuyện cứu người còn diễn ra ở những vị trí ít được chú ý. Shota Musayev, hành khách được đào tạo nghề nha sĩ, kể rằng ông đã giúp chăm sóc phi công bị thương trên không.
