Năng suất lao động Mỹ tăng cao kỷ lục dù chưa phụ thuộc vào trí tuệ nhân tạo

Từ đầu năm 2024, năng suất lao động của Mỹ đã tăng trưởng nhanh nhất trong hơn hai thập kỷ qua, theo các số liệu kinh tế mới nhất. Dù trí tuệ nhân tạo (AI) được xem là công cụ mới mẻ giúp cải thiện hiệu quả làm việc, nhưng yếu tố chủ đạo thúc đẩy sự gia tăng năng suất trong những năm gần đây lại không phải AI mà là sự kết hợp của nhiều yếu tố, bao gồm thị trường lao động căng thẳng, chuyển đổi số và thói quen làm việc từ xa.

Ngay cả Jerome H. Powell, nguyên Chủ tịch Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed), khi chia sẻ trước khi nghỉ hưu cũng nhận định rằng chưa thực sự thấy rõ ảnh hưởng của AI tạo ra bước nhảy vọt trong năng suất và dự đoán xu hướng cải thiện sẽ còn tiếp tục.

Chuyển đổi số được xem là một trong những tác nhân quan trọng góp phần vào năng suất lao động khi các doanh nghiệp sử dụng công nghệ số để quản lý tốt hơn quy trình làm việc. Ví dụ, trong ngành nhà hàng, các chuỗi sử dụng điện toán đám mây để quản lý tồn kho hiệu quả; lĩnh vực y tế đã số hóa hồ sơ bệnh án giúp giảm thiểu công đoạn thủ công.

Việc làm từ xa mở ra cơ hội tuyển dụng rộng hơn, giúp doanh nghiệp tiếp cận được nguồn nhân lực đa dạng và tiềm năng hơn. Đồng thời, thị trường lao động Mỹ duy trì tỷ lệ thất nghiệp dưới 4,5% kể từ tháng 10/2021, mức thấp nhất trong gần sáu thập kỷ, khiến các doanh nghiệp phải tìm cách nâng cao hiệu quả để giữ chân và thu hút nhân viên bằng cách cải tiến quy trình làm việc.