Vụ tấn công tháng Hai và tỷ lệ gian lận vượt chuẩn ngành
Theo Wall Street Journal, công ty xử lý thanh toán Checkout.com đã thông báo cho Polymarket rằng người dùng liên kết thẻ ghi nợ bị đánh cắp với tài khoản Polymarket US, sau đó đặt cược và rút tiền vào thẻ hợp lệ mà họ kiểm soát. Bọn trộm cố gắng chiếm đoạt ít nhất 10 triệu đô la, có thời điểm Checkout.com từ chối hơn 80% tiền gửi vì cho là gian lận, so với tiêu chuẩn ngành khoảng 1%. Theo những người quen thuộc sự việc, phần lớn vụ tấn công do bảy người dùng thực hiện, trong đó một người cố gửi khoảng 4.000 giao dịch, theo nguồn tin thân cận vụ việc.
Cuộc tấn công làm quá tải bộ phận tuân thủ, khiến rút tiền bị trì hoãn thêm. Để hoàn trả nhanh, ban lãnh đạo quyết định bãi bỏ quy tắc yêu cầu rút tiền về cùng nguồn, dù một số nhân viên cảnh báo có thể mở đường cho rửa tiền. Các giám đốc điều hành khẳng định quy trình khác hiện có là đủ. Tỷ lệ gian lận vẫn ở mức cao trong nhiều tháng sau vụ tấn công hồi tháng Hai, dù không bao giờ đạt mức 80%, và đến tháng 5 mới đưa trở lại mức trung bình ngành bằng cách giới hạn số thẻ ghi nợ liên kết và thuê nhà thầu chống gian lận mới Riskified.
Phản ứng gây sốc của CEO Shayne Coplan và văn hóa làm việc
Theo lời kể của nhân viên hiện tại và cựu nhân viên được Journal phỏng vấn, nhóm tuân thủ vô cùng sửng sốt trước phản hồi của Coplan: cứ tiếp tục phát triển và nộp phạt nếu cơ quan quản lý phát hiện ra. Phản ứng này, chưa từng được báo cáo trước đây, phản ánh kế hoạch của ông đối với Polymarket là tăng trưởng bằng mọi giá. Coplan, 28 tuổi, nổi tiếng thẳng thắn và quyết liệt, từng mắng mỏ nhân viên trong văn phòng, nhân viên làm việc đến khuya và việc sử dụng Adderall rất phổ biến, theo cựu nhân viên.

















