Lời giải thích kỹ thuật và diễn biến thực tế tại Cửa khẩu Woodlands
Phản hồi lại các nguồn tin ban đầu từ báo chí Malaysia về một sự cố sập nguồn điện gây tê liệt giao thông, Cơ quan Quản lý Cửa khẩu và Nhập cư Singapore khẳng định không hề có tình trạng mất điện nào diễn ra tại Cửa khẩu Woodlands. Trong khung giờ từ 10 giờ sáng đến 2 giờ chiều, Cửa khẩu Cũ Woodlands tạm thời ngừng tiếp nhận xe hàng để tiến hành công tác bảo trì kỹ thuật, nhưng luồng hàng hóa vẫn được điều phối liên tục qua khu vực Cửa khẩu Chính.
Hoạt động bảo trì định kỳ kết thúc và khu vực Cửa khẩu Cũ đã khôi phục hoạt động hoàn toàn vào khoảng 4 giờ chiều cùng ngày.
Hai xe tải vận tải hàng hóa bất ngờ bị chết máy phía đầu cầu Malaysia vào lúc 4 giờ 30 chiều và 6 giờ 30 tối, trực tiếp phong tỏa một trong ba làn xe nhập cảnh hướng về Singapore.
"Cơ quan Quản lý Cửa khẩu và Nhập cư làm rõ rằng không có sự cố mất điện nào xảy ra tại Cửa khẩu Woodlands trong ngày hôm đó." — Cơ quan Quản lý Cửa khẩu và Nhập cư Singapore (ICA)
Áp lực giờ cao điểm và sự phối hợp điều tiết liên biên giới
Sự cố xe hỏng kéo dài nhiều giờ đồng hồ mới được lực lượng cứu hộ kéo rời khỏi hiện trường, vô tình trùng khớp với dòng người lao động khổng lồ di chuyển về nhà trong giờ cao điểm chiều tối. Thời gian lưu thông giữa hai thành phố bị kéo dài lên tới hơn 90 phút, buộc cơ quan chức năng hai bờ phải căng mình kích hoạt các biện pháp giải tỏa ùn tắc khẩn cấp.
Phía Malaysia đã khẩn trương huy động thêm lực lượng cảnh sát giao thông, vận hành tối đa công suất các quầy thủ tục tại khu phức hợp Bangunan Sultan Iskandar và mở thêm các làn phân luồng phụ để giải tỏa áp lực cho dòng người hồi hương.
"Sự cố hỏng xe đã chặn một trong ba làn nhập cảnh, khiến dòng xe ùn tắc kéo dài từ vị trí hỏng xe lấn sâu vào lãnh thổ Malaysia." — Cơ quan Quản lý Cửa khẩu và Nhập cư Singapore (ICA)
