Cuộc tranh cãi tại chợ dữ dội liên quan đến món hàng lỗi
Một bà cố 66 tuổi người Australia đã trải qua tình huống căng thẳng khi bị ép phải quỳ xuống xin trả lại 250.000 Rupiah (khoảng 25 AUD) cho một bộ chuyển đổi phích cắm không hoạt động trong khu chợ nhộn nhịp tại khu Legian, Bali. Sự việc được người con trai Emjay James, 47 tuổi, ghi lại trong lúc bà Lorraine tranh cãi với hai phụ nữ bán hàng ở quầy ngay đối diện khách sạn Jayakarta, nơi bà đang lưu trú.
Bà Lorraine mua bộ chuyển đổi này nhằm có thể sạc điện thoại để chụp ảnh trong ngày cưới của con trai diễn ra ở bãi biển cùng ngày. Tuy nhiên, sau khi thử cắm ở nhiều ổ điện trong khách sạn và các khu vực lân cận, bà phát hiện thiết bị không sử dụng được. Khi trở lại quầy hàng yêu cầu hoàn tiền, tình hình đã trở nên căng thẳng và nhanh chóng leo thang thành xung đột.
Xung đột diễn biến căng thẳng, lời lẽ xúc phạm xuất hiện
Emjay James kể lại ông chỉ nói: "Chào, tôi muốn hoàn tiền cho bộ chuyển đổi, vì mẹ tôi mua từ đây và thiết bị không hoạt động dù đã thử nhiều nơi". Nhưng lập tức hai người bán hàng phản ứng gay gắt và bắt đầu bàn luận sôi nổi với nhau bằng tiếng Indonesia.
Ông cho biết khi nhắc lại "sản phẩm lỗi", những người này tỏ thái độ tức giận và buông lời xúc phạm ông bằng câu "bule bangsat" – một câu thóa mạ nặng nề dành cho người nước ngoài.
Dù ông sống tại Bali chín năm và đã kết hôn với phụ nữ Indonesia, nhưng vẫn bị buộc phải nghe những câu như "Bạn không phải người địa phương, hãy về nước Australia, đừng gây rối ở cửa hàng tôi". Trong lúc căng thẳng, Emjay cũng có đôi lời đáp lại bằng từ ngữ không lịch sự, rồi quyết định gọi bảo vệ khách sạn đến hỗ trợ khi sự việc căng thẳng.
Bà cố quỳ xin trả tiền gây bức xúc
Video ghi lại cảnh bà Lorraine được bảo vệ khách sạn hộ tống ra chợ và sau đó quỳ xuống trên mặt đất, giơ tay xin trả lại tiền. Người con trai cho biết bà là người lớn tuổi và mới trải qua đột quỵ nên rất bị tổn thương trước hành động này. Trong lúc xung quanh la ó, bà vẫn cố gắng bình tĩnh xin tiền các người bán hàng. Cuối cùng, bà nhận lại được số tiền và rời đi ngay sau đó.
Emjay chia sẻ thêm rằng mẹ anh đã rất buồn và bị ảnh hưởng tâm lý suốt buổi lễ cưới của ông được tổ chức sau đó vài giờ. Mẹ ông không thể vui vẻ và bị áp lực bởi sự kiện không mong muốn này trong ngày trọng đại của gia đình.
Phản hồi và hậu quả trên mạng xã hội
Emjay đăng đoạn video lên trang Facebook Bali Bogans dành cho cộng đồng người Úc tại Bali nhưng nhanh chóng xoá đi do bị chỉ trích và đối xử không tốt từ người xem. Nhiều ý kiến cho rằng ông cùng mẹ đã phản ứng thái quá, gây rối trong chợ. Tuy nhiên, Emjay khẳng định ông đã giữ thái độ bình tĩnh và chỉ mong tìm cách giải quyết sản phẩm lỗi mà không gây phiền hà.
Ông cho biết đây là lần đầu ông chứng kiến cuộc xung đột gay gắt như vậy tại Bali mặc dù ông đã sinh sống và làm việc tại đây gần một thập kỷ. Hiện ông đã báo cáo sự việc với Banjar – hội đồng cộng đồng địa phương đồng thời gửi video lên một thượng nghị sĩ Indonesia đang hoạt động độc lập ở Bali để nhận sự giúp đỡ.
Key takeaways from this article
- Bà cố người Úc bị ép quỳ xin trả lại tiền sản phẩm lỗi tại chợ ở Bali.
- Sự kiện xảy ra tại khu Legian, nơi đông khách du lịch của Bali.
- Người con ở Bali cho biết mẹ chịu áp lực tâm lý trong ngày cưới của ông.
- Người bán hàng dùng lời lẽ xúc phạm khách nước ngoài làm tình hình căng thẳng.
- Sự việc được báo cáo tới cộng đồng địa phương và chính quyền Bali để xử lý.
Đăng ký bản tin QMVN
Bản tin buổi sáng mỗi ngày - chỉ những bài đáng đọc, không spam.








