Lao Gan Ma bị phản ứng vì phát ngôn về tự động hóa bằng AI, công ty bác bỏ tin sa thải hàng loạt

Lao Gan Ma, một trong những thương hiệu tương ớt nổi tiếng nhất Trung Quốc, đang chịu sự chú ý của dư luận sau khi phát ngôn về việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong kiểm tra chất lượng bị hiểu là bằng chứng của việc cắt giảm việc làm quy mô lớn. Theo báo The Straits Times dẫn China Daily, Phó Tổng giám đốc điều hành kiêm Giám đốc chất lượng Li Xin cho biết hệ thống kiểm tra hình ảnh bằng AI đã giảm đáng kể tỷ lệ lỗi sản phẩm và góp phần giúp công ty đạt doanh thu kỷ lục 5,4 tỷ nhân dân tệ năm 2025; số công nhân phân loại ớt trên dây chuyền giảm từ hơn 600 xuống 48 người. Các tiêu đề cho rằng Lao Gan Ma sa thải hơn 500 công nhân nhanh chóng lan truyền, khiến một số người tiêu dùng đe dọa tẩy chay. Công ty bác bỏ thông tin sa thải hàng loạt, khẳng định “chưa từng sử dụng nhiều công nhân đến vậy” trên dây chuyền. Giới chuyên gia cho rằng vụ việc phản ánh mối lo ngày càng lớn của công chúng về tác động của AI tới việc làm, và cho thấy doanh nghiệp cần truyền thông khéo léo hơn về chuyển đổi công nghệ.