Từ trả lời câu hỏi đến chủ động hành động
Với phần lớn mọi người, trợ lý AI cho tới nay vận hành như một cuộc trò chuyện: người dùng gõ câu hỏi hoặc yêu cầu, và hệ thống phản hồi. Claude Duet đại diện cho một cách tiếp cận khác. Theo Anthropic, ứng dụng theo dõi các dịch vụ người dùng kết nối như email, tin nhắn và lịch, rồi đưa lên những việc có vẻ cần hành động mà không cần chờ được hỏi.
Mỗi ngày, Duet tạo một bản tóm tắt những việc cần chú ý, sau đó đề nghị giúp hoàn thành công việc. Công ty nhắm tới giới chuyên môn và chủ doanh nghiệp nhỏ – những người thường phải xoay xở với nhiều công cụ, nhiều việc mà không có nhân viên hỗ trợ riêng, và một trợ lý biết đoán trước nhu cầu có thể giúp họ tiết kiệm đáng kể thời gian.
Duet làm được gì
Anthropic mô tả một loạt khả năng vượt ra ngoài trò chuyện đơn thuần, kết hợp quyền truy cập các ứng dụng khác với khả năng thực hiện công việc nhiều bước:
- Xử lý các tác vụ từ sắp xếp cuộc họp đến lập dự báo tài chính và tạo ứng dụng web, vận hành bằng mô hình Opus 5.5.
- Kết nối với hơn 6.000 dịch vụ qua Claude Marketplace, gồm các công cụ phổ biến như Gmail và Slack, để thu thập thông tin và thực hiện thao tác trên đó.
- Thực hiện mua sắm qua ví điện tử Link của Stripe và Shop Pay của Shopify, đồng thời yêu cầu người dùng phê duyệt các thao tác nhạy cảm trước khi thực hiện.
