Từ áp dụng sang lợi nhuận
Theo Oppenheimer, quá trình chuyển đổi AI trong ngành phần mềm đã vượt qua giai đoạn thử nghiệm. Nhu cầu của doanh nghiệp vẫn mạnh, nhưng khách hàng và nhà đầu tư giờ tập trung vào kết quả kinh doanh thay vì đếm xem bao nhiêu công ty đã dùng công cụ AI. Nói cách khác, câu hỏi không còn là doanh nghiệp có dùng AI hay không, mà là AI có sinh lời hay không.
Các nhà phân tích cho biết AI ngày càng được hạch toán như chi phí vận hành định kỳ thay vì thử nghiệm một lần. Giám đốc tài chính đang cân nhắc khoản chi này so với chi phí thuê nhân sự và yêu cầu bằng chứng rõ ràng về giá trị. Sự thay đổi đó khiến ngân sách được quản lý chặt chẽ hơn và thúc đẩy nhà đầu tư xem xét kỹ liệu việc áp dụng sản phẩm AI có chuyển thành tăng trưởng và lợi nhuận bền vững cho các nhà cung cấp phần mềm hay không.
Ai có vị thế tốt nhất để hưởng lợi
Oppenheimer cho rằng không phải công ty phần mềm nào cũng có vị thế như nhau. Những kết luận chính gồm:
- Các nhà cung cấp hệ thống lưu trữ dữ liệu gốc và công ty định giá theo số người dùng cộng mức sử dụng kết hợp được mối quan hệ khách hàng khó bị thay thế với khả năng hưởng lợi trực tiếp khi mức dùng AI tăng.
- Microsoft, Oracle, Salesforce và ServiceNow đều đã xây dựng mảng kinh doanh AI có doanh thu vượt 1 tỷ USD.

















