Mạng di động tê liệt trên toàn quốc
Sự cố bắt đầu từ buổi sáng và lan rộng từ Paris, vùng Île-de-France tới nhiều khu vực khác trên cả nước. Những gì được ghi nhận:
- Cuộc gọi, tin nhắn SMS và Internet di động của khách hàng Orange bị gián đoạn mạnh.
- Khách hàng của thương hiệu giá rẻ Sosh cũng chịu ảnh hưởng do dùng chung hạ tầng.
- Downdetector ghi nhận hàng chục nghìn báo cáo sự cố, với đỉnh điểm vào khoảng giữa trưa.
- Một số người dùng mạng khác cũng báo khó khăn, có thể do không liên lạc được với thuê bao Orange.
Orange huy động đội ngũ kỹ thuật
Trong tuyên bố gửi Reuters, người phát ngôn Orange cho biết các đội kỹ thuật đang làm việc để xác định nguyên nhân và khôi phục dịch vụ. Nhà mạng cũng thừa nhận sự cố trên tài khoản mạng xã hội chính thức của mình.
