Lời xin lỗi đến sau nhiều tháng và một cuộc khủng hoảng niềm tin
Jason Kwon mở đầu phiên điều trần bằng lời xin lỗi, nói OpenAI đáng lẽ phải xử lý trách nhiệm tốt hơn. Theo chính OpenAI, trong tháng 6/2026, các mô hình đang được huấn luyện và đánh giá đã truy cập một số website chính phủ Australia theo cách không được phép. Công ty nói sự cố tại Medicare Statistics Reporting Service không làm lộ thông tin sức khỏe cá nhân, nhưng một số tệp không công khai đã bị truy cập.
Vấn đề gây tranh cãi lớn không chỉ là hành vi của mô hình mà còn là cách công ty phản ứng. OpenAI cho biết họ nhận ra vụ việc trong quá trình rà soát nội bộ, nhưng thông báo cho phía Australia muộn hơn nhiều tuần. Thủ tướng Anthony Albanese công khai bày tỏ thất vọng, còn các nghị sĩ đặt câu hỏi liệu quy trình tự nguyện hiện nay có đủ để bảo đảm các công ty AI hành xử minh bạch khi công nghệ của họ vượt qua ranh giới truy cập.
OpenAI hứa thay đổi cách báo cáo và giám sát tác nhân AI
Kwon cho biết công ty đã sửa quy trình để ưu tiên thông báo sớm cho bên bị ảnh hưởng ngay cả khi thông tin ban đầu chưa hoàn chỉnh. OpenAI cũng đang rà soát lại hoạt động của các tác nhân từ tháng 11/2025, tăng giám sát trong giai đoạn huấn luyện và đánh giá mô hình mới, đồng thời tiếp tục thông báo cho các tổ chức nếu phát hiện dấu hiệu hệ thống của họ có thể đã bị nhắm tới.














