Giá thấp làm thay đổi thói quen mua sắm
Sự hấp dẫn của hàng bán thẳng từ Trung Quốc không chỉ nằm ở giá niêm yết. Các ứng dụng kết nối người mua với kho hàng và nhà sản xuất, tạo lựa chọn rất rộng, từ đồ gia dụng đến quần áo. Theo bài phản ánh của South China Morning Post, một người mua tên Esha Yusof chi khoảng 500 ringgit mỗi tháng, dù đơn hàng thường phải chờ ít nhất hai tuần. Người tiêu dùng có thể chấp nhận chờ lâu hơn để đổi lấy tiết kiệm.
Sự thuận tiện còn đến từ thanh toán số và thói quen đặt hàng liên tục. Những kiện hàng tuần này chưa đến, người mua đã đặt thêm đơn mới cho tuần tới. Đây là cách một mô hình bán lẻ xuyên biên giới chuyển từ lựa chọn thỉnh thoảng thành một phần của đời sống thường nhật.
Doanh nghiệp nhỏ bị ép ở cả chi phí lẫn giá bán
Nhà bán lẻ Malaysia phải trả tiền thuê mặt bằng, nhân công, hàng tồn kho và tuân thủ quy định trong nước. Trong khi đó, người bán từ nước ngoài tận dụng quy mô sản xuất lớn và vận chuyển xuyên biên giới.
