Thêm điều kiện an toàn khẩn cấp
Cricklade Surgery ở Wiltshire, phòng khám có thêm chi nhánh tại làng Ashton Keynes và phục vụ hơn 3.000 người, đã bị áp đặt thêm các điều kiện an toàn khẩn cấp. Phòng khám vốn đã nằm trong diện giám sát đặc biệt.
Tháng 12/2025, Ủy ban Chất lượng Chăm sóc đã gửi ba thông báo cảnh cáo về các vi phạm quy định. Tuy nhiên, đợt thanh tra tháng 4 cho thấy vi phạm vẫn tồn tại, khiến phòng khám tiếp tục bị xếp loại “không đạt”.
Những vấn đề được phát hiện
Trong đợt thanh tra tháng 4, các thanh tra viên đã chỉ ra nhiều thiếu sót nghiêm trọng:
- Phòng khám không bảo đảm thuốc cấp cứu luôn dễ tìm, có nguy cơ làm chậm điều trị khẩn cấp.
- Không có đủ đợt rà soát thuốc cho những người thường xuyên dùng nhiều loại thuốc, khiến họ có nguy cơ gặp tác dụng phụ.
- Kết quả xét nghiệm không phải lúc nào cũng được xem xét kịp thời.
“Các thanh tra viên phát hiện những kết quả bất thường nằm đó không được kiểm tra vì đã được giao cho nhân viên đang nghỉ làm, và điều này không được phát hiện cho tới khi chính chúng tôi nêu ra. Sự chậm trễ như vậy có thể khiến người bệnh bỏ lỡ việc chăm sóc mà họ cần gấp.” — Victoria Oecken, Phó giám đốc vận hành khu vực Tây Nam của CQC
