Người trong cuộc với tư duy đổi mới
Quan niệm rằng chỉ người ngoài mới có thể thay đổi một tổ chức đang bị thách thức bởi những lãnh đạo như ông O’Donnell. Sau ba thập kỷ làm việc tại NASCAR, ông vẫn cho rằng tổ chức không thể ngồi chờ thành công đến một cách tự nhiên.
Chúng tôi không thể chỉ ngồi đây và nói rằng chúng tôi đang có chút đà, rồi đến năm 2032 sẽ ổn. Điều đó sẽ không xảy ra. Chúng tôi cần những cú đánh lớn.
Ông xem vai trò của người lãnh đạo là thúc đẩy đội ngũ vượt qua những gì tưởng như khả thi, nhưng theo cách khiêm tốn.
Đồng thời, ông muốn giữ lại những giá trị đã làm nên thành công của NASCAR trong khi mở rộng tới người hâm mộ mới.
Project 2032: bốn hướng đi chính
Kế hoạch tăng trưởng đòi hỏi sự đồng lòng của chủ đội đua, chủ trường đua, đối tác truyền thông, nhà sản xuất ô tô và nhà tài trợ. Các trọng tâm gồm:
- Kể chuyện tốt hơn: làm nổi bật kịch tính và cá tính của các nhân vật trong môn thể thao.
- Điện ảnh: NASCAR đang chế tạo hơn 80 chiếc xe cho “Days of Thunder 2”, phim sẽ quay tại các trường đua của giải.
- Mạng xã hội: cùng các chủ đội dồn nguồn lực cho chiến lược YouTube để biến tay đua thành ngôi sao.
- Quốc tế hóa: xây dựng sự hiện diện từ sớm ở các thị trường mới như Mexico.
Theo ông O’Donnell, Tom Cruise đã cảnh báo các quan chức NASCAR hãy sẵn sàng, vì sẽ có những người chưa từng xem một cuộc đua nào bật TV theo dõi.
Bài học từ một câu hỏi phỏng vấn
Khi một nhân sự mới đến từ giải võ thuật tổng hợp UFC được nghe về cuộc đua ở Mexico trong buổi phỏng vấn, người này hỏi liệu NASCAR có bắt đầu quảng bá ở đó từ năm năm trước không. Câu trả lời là không, nhưng ông O’Donnell gọi câu hỏi ấy là “âm nhạc êm tai” – bởi nó cho thấy tư duy dài hạn mà NASCAR đang cần.
Khuyến khích đam mê, không khuyến khích ẩu đả
Sau một cuộc đua gần đây, hai tay đua đã ẩu đả nhưng NASCAR không phạt ai. Ông O’Donnell giải thích rằng tổ chức không cổ vũ đánh nhau, nhưng trân trọng niềm đam mê.
Mọi người đến đây để giải tỏa một chút, để vui vẻ, và bạn phải để họ được tham gia vào điều đó.
