Người trong cuộc với tư duy đổi mới
Quan niệm rằng chỉ người ngoài mới có thể thay đổi một tổ chức đang bị thách thức bởi những lãnh đạo như ông O’Donnell. Sau ba thập kỷ làm việc tại NASCAR, ông vẫn cho rằng tổ chức không thể ngồi chờ thành công đến một cách tự nhiên.
Chúng tôi không thể chỉ ngồi đây và nói rằng chúng tôi đang có chút đà, rồi đến năm 2032 sẽ ổn. Điều đó sẽ không xảy ra. Chúng tôi cần những cú đánh lớn.
Ông xem vai trò của người lãnh đạo là thúc đẩy đội ngũ vượt qua những gì tưởng như khả thi, nhưng theo cách khiêm tốn.
















