JPMorgan bổ nhiệm Eleni Skoura dẫn dắt Chase tại Đức, đẩy mạnh tham vọng ngân hàng bán lẻ số ở châu Âu
Ngân hàng JPMorgan Chase của Mỹ đã bổ nhiệm bà Eleni Skoura làm người đứng đầu mảng kinh doanh Chase tại Đức, kế nhiệm ông Daniel Llano Manibardo, theo một bản ghi nhớ nội bộ mà Reuters được xem ngày 8/10. Bà Skoura sẽ nhận nhiệm vụ từ ngày 1/1 và báo cáo trực tiếp cho ông Manibardo, người sẽ trở thành Tổng giám đốc bộ phận ngân hàng tiêu dùng quốc tế của tập đoàn từ đầu năm tới. Từng là giám đốc ngân hàng bán lẻ của ING Romania, bà Skoura có hơn hai thập kỷ kinh nghiệm quốc tế, bao gồm các vị trí cấp cao tại Garanti Bank và Piraeus Bank. Bà sẽ giám sát việc mở rộng của Chase tại Đức, trong đó có triển khai danh mục sản phẩm mới, còn ông Manibardo sẽ phụ trách việc mở rộng sang các thị trường châu Âu khác. Động thái diễn ra trước thềm báo cáo kết quả kinh doanh quý III của JPMorgan vào tuần tới.
Theo bản ghi nhớ, bà Eleni Skoura sẽ chính thức đảm nhận vai trò người đứng đầu Chase tại Đức từ ngày 1/1. Bà sẽ báo cáo cho ông Daniel Llano Manibardo, người tiền nhiệm, khi ông được thăng chức làm Tổng giám đốc bộ phận ngân hàng tiêu dùng quốc tế từ đầu năm tới.
Ông Manibardo sẽ phụ trách việc mở rộng sang thêm các thị trường châu Âu, đồng thời tiếp tục ngồi trong ban điều hành của J.P.
Advertisement300 × 250
Morgan SE – pháp nhân châu Âu của ngân hàng có trụ sở tại Frankfurt, đơn vị vận hành Chase tại Đức.
Chân dung tân lãnh đạo
Bà Skoura mang theo hơn hai thập kỷ kinh nghiệm ngân hàng quốc tế. Theo bản ghi nhớ:
Bà từng là giám đốc ngân hàng bán lẻ tại ING Romania
Bà đã giữ các vị trí cấp cao tại Garanti Bank và Piraeus Bank
Bà sẽ giám sát việc tiếp tục mở rộng Chase tại Đức, bao gồm triển khai danh mục sản phẩm mới
Kinh nghiệm tại nhiều thị trường châu Âu khác nhau được xem là lợi thế khi Chase cần thích ứng với thói quen và kỳ vọng riêng của khách hàng Đức.
Bộ phận ngân hàng tiêu dùng quốc tế
Bộ phận mà ông Manibardo sắp dẫn dắt bao gồm các mảng ngân hàng bán lẻ số mang thương hiệu Chase tại Đức và Anh, cùng nền tảng quản lý tài sản số J.P. Morgan Personal Investing tại Anh.
Việc thành lập một vị trí lãnh đạo riêng cho mảng quốc tế cho thấy JPMorgan coi ngân hàng bán lẻ ngoài nước Mỹ là động lực tăng trưởng nghiêm túc, chứ không chỉ là thử nghiệm.
Tham vọng châu Âu của ngân hàng lớn nhất nước Mỹ
Với kế hoạch mở rộng sang thêm thị trường châu Âu, JPMorgan đang đặt cược rằng mô hình ngân hàng số không cần chi nhánh có thể giúp họ cạnh tranh với các ngân hàng truyền thống lẫn các ngân hàng số địa phương.
Ngân hàng dự kiến công bố kết quả kinh doanh quý III vào tuần tới. Nhà đầu tư sẽ theo dõi xem các khoản đầu tư vào ngân hàng tiêu dùng quốc tế có bắt đầu mang lại kết quả rõ ràng hay không.
BỐI CẢNH SỰ KIỆN.
JPMorgan Chase, ngân hàng lớn nhất nước Mỹ tính theo tài sản, từ lâu hoạt động mạnh tại châu Âu trong mảng ngân hàng đầu tư và doanh nghiệp, nhưng gần như vắng bóng ở mảng bán lẻ. Năm 2021, ngân hàng ra mắt Chase UK, một ngân hàng số không chi nhánh tại Anh, và nhanh chóng thu hút hàng triệu khách hàng nhờ lãi suất tiết kiệm cạnh tranh và ứng dụng thân thiện. Cùng năm, JPMorgan mua lại công ty quản lý tài sản số Nutmeg, sau này đổi tên thành J.P. Morgan Personal Investing. Thành công ở Anh thúc đẩy ngân hàng công bố kế hoạch đưa Chase vào Đức, nền kinh tế lớn nhất châu Âu, thông qua pháp nhân J.P. Morgan SE tại Frankfurt. Tuy nhiên, thị trường Đức nổi tiếng khó chinh phục, với mạng lưới ngân hàng tiết kiệm và hợp tác xã lâu đời cùng các ngân hàng số như N26 và Trade Republic. Phía lạc quan cho rằng thương hiệu và tiềm lực tài chính của JPMorgan sẽ tạo lợi thế; phía hoài nghi chỉ ra chi phí thu hút khách hàng cao và sự trung thành của người Đức với ngân hàng truyền thống. Nút thắt là liệu mô hình thành công ở Anh có thể nhân rộng ở các thị trường châu Âu khác hay không.
Những điều bổ ích
Mở rộng thành công cần những người lãnh đạo hiểu thị trường địa phương.
Thành công ở một nơi là bàn đạp, nhưng không phải bảo đảm cho nơi khác.
Trong ngân hàng số, niềm tin của khách hàng quan trọng không kém công nghệ.
Đăng ký bản tin QMVN
Bản tin buổi sáng mỗi ngày - chỉ những bài đáng đọc, không spam.
